A behozott számítógépet átvizsgáljuk, és megállapítjuk, annak pontos hibáját.
A hiba megállapítását követően felvesszük a kapcsolatot a megrendelővel, és pontos árajánlatot adunk a javításra vonatkozóan.
Az árajánlat elfogadása esetén elvégezzük a javítást, valamint annak elkészültéről értesítjük a megrendelőt.
A számítógépet a javítás eredményének bemutatása után, átadjuk a megrendelőnek.